Términos y Condiciones

Identificación de la empresa

GAZAFRUT EIRL, Rol Único Tributario 76.498.144‑8, domicilio en Av, Simon Bolivar 4795 Ñuñoa, Santiago de Chile, es la titular y administradora del sitio web https://www.gazafrutempresa.cl/. En adelante, Gazafrut.

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Aceptación de los términos

Al acceder y comprar en el sitio, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente estos Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias de Privacidad, Envíos y Devoluciones. Si el usuario no está de acuerdo debe abstenerse de utilizar la plataforma.

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Modificaciones

Gazafrut puede actualizar estos términos en cualquier momento. Las nuevas condiciones regirán desde su publicación. El uso continuado del sitio constituye aceptación de las modificaciones.

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Productos y precios

Los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen impuestos según la configuración indicada al momento de la compra. Gazafrut se reserva el derecho de cambiar precios, descripciones y disponibilidad sin previo aviso, respetando las órdenes ya confirmadas. Las fotografías son referenciales.

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Proceso de compra
a. Solicitud de productos al por mayor a través del WhatsApp +56 9 8839 6899.
b. Coordinación de productos y datos de entrega.
c. Confirmación del pedido mediante correo o WhatsApp. La emisión de la confirmación constituye formalización del contrato de compraventa.

d. Despacho de los productos.

e. Pago contra recepción de los productos.

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Métodos de pago
– Transferencia bancaria directa a la cuenta de GAZAFRUT EIRL.
– Pago en efectivo.

– Pago con Tarjeta en terminal del despacho.
 

Entrega y envíos Las entregas se realizan de lunes a viernes en Ñuñoa, Providencia, La Reina, Las Condes y Vitacura. Pedidos para el mismo día deben ingresarse antes de las 04:00 h y están sujetos a disponibilidad de stock. La tarifa de envío se detalla en la coordinación por WhatsApp. El cliente debe proporcionar una dirección válida y disponible para la recepción.

1. Cambios, devoluciones y reembolsos
   Se aplican las condiciones descritas en la Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio.

2. Responsabilidad y garantías
   Gazafrut garantiza la calidad y frescura de los productos hasta el momento de la entrega. La responsabilidad total de Gazafrut frente al comprador no excederá el monto pagado por el pedido en cuestión. Gazafrut no será responsable por fallas de funcionamiento del sitio, caso fortuito o fuerza mayor.

3. Datos personales y privacidad
   El tratamiento de datos se rige por la Política de Privacidad disponible en https://www.gazafrutempresa.cl/. El usuario autoriza el uso de sus datos para procesar pedidos, coordinar entregas y enviar comunicaciones comerciales, pudiendo revocar este consentimiento cuando lo desee.

4. Propiedad intelectual
   Todo contenido del sitio, incluidas marcas, logotipos, textos e imágenes, pertenece a Gazafrut o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

5. Restricciones de uso
   El usuario se compromete a no utilizar la plataforma para fines ilegales, fraudulentos, difamatorios o que perjudiquen el funcionamiento del sitio y la experiencia de otros usuarios.

6. Ley aplicable y jurisdicción
   Estos Términos y Condiciones se interpretan conforme a la legislación chilena. Cualquier controversia se someterá a los Tribunales de Justicia de Santiago.

7. Contacto
   Consultas o reclamos pueden dirigirse a contacto@gazafrut.cl o al WhatsApp +56 9 8839 6899, horario de atención lunes a viernes de 09:00 a 18:00 h.